ase367 গোপনীয়তা নীতি

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ase367 https://ase367.ws/bn/-এ পরিচালিত হয় এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন ক্যাসিনো গেম, ক্রিকেট বেটিং ও ফিশিং গেম সরবরাহ করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে ase367 কী তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কাছে কী কী বিকল্প আছে। এই নীতিটি পড়তে প্রায় পাঁচ মিনিট সময় লাগবে এবং এটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে আপনার তথ্য ঠিক কোথায় যায়।

অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ase367 ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এখানে বর্ণিত পদ্ধতিগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতির কোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে, অনুগ্রহ করে সাইটটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ase367 দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা লেনদেন করেন, এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি ব্রাউজ করেন বা গেম খেলেন।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ ও জাতীয়তা (নিবন্ধনের সময় আবশ্যিক)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল ফোন নম্বর
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য
• KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিত করতে সেলফি বা ছবি
• আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট টিমে পাঠানো যেকোনো বার্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার ভার্সন
• পরিদর্শন করা পেজ, অতিবাহিত সময়, গেম সেশন, বেটের পরিমাণ এবং জয়/হারের রেকর্ড
• ase367 Android অ্যাপ (ভার্সন ৩.৫.১৪) ব্যবহারের সময় মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য
• কুকি আইডেন্টিফায়ার ও সেশন টোকেন (নিচের কুকিজ অনুচ্ছেদ দেখুন)
• ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময়, ট্রানজেকশন আইডি এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করি

ase367 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনাকে আগে না জিজ্ঞেস করে আমরা নিচের তালিকার বাইরে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

আমরা কখন তথ্য শেয়ার করি

ase367 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র নিচের পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকগুলো শুধুমাত্র ডিপোজিট বা উত্তোলন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য পায়।
• গেম প্রোভাইডার: Red Tiger, JILI, Sexy Gaming, KA Gaming, Pragmatic Play ও PG Soft গেম লোড করতে শুধুমাত্র একটি সেশন টোকেন ও প্লেয়ার আইডি পায়। তারা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্টের তথ্য পায় না।
• KYC সেবা প্রদানকারী: আপনার পরিচয়পত্রের কপি কঠোর ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী অংশীদারের কাছে পাঠানো হতে পারে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে ase367 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করবে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: ase367-এর সকল খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য বেনামী ডিভাইস ও আচরণগত সংকেত অ্যান্টি-ফ্রড টুলের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

ase367-এর পক্ষে ডেটা পরিচালনাকারী সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার লিখিত ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ, যা তাদের নিজেদের মার্কেটিং কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার বা অন্য কোথাও শেয়ার করতে নিষেধ করে।

আমরা কতদিন তথ্য সংরক্ষণ করি

ase367 আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে।

• অ্যাকাউন্ট ও KYC নথি: মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের রেকর্ড (ডিপোজিট, উত্তোলন, বাজি): পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• কাস্টমার সাপোর্টের কথোপকথন: বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহায়তার জন্য দুই বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত রাখা হয়, তারপর ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
• বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা: একত্রিত করে অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখা হয়; এটি আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা সম্ভব নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখুন

ase367 সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত পদ্ধতি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে থাকা সমস্ত ডেটায় TLS এনক্রিপশন, পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ, এবং সংবেদনশীল রেকর্ড দেখার অ্যাক্সেস সীমিত করার নিয়ন্ত্রণ।

কুকি ও অনুরূপ টুল

ase367 আপনাকে লগইন রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা সাইট কীভাবে ব্যবহার করেন তা পরিমাপ করতে কুকি ও অনুরূপ ব্রাউজার স্টোরেজ ব্যবহার করে। প্রতিটি ধরনের কুকি কী কাজ করে তা সহজ ভাষায় নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, গেম লবি এবং ডিপোজিটের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে ase367 সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পছন্দ কুকি: আপনার বেছে নেওয়া ভাষা, অডস ফরম্যাট ও গেম বিভাগ মনে রাখে, যাতে প্রতিবার আসলে আর নতুন করে সেট করতে না হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: পেজ ভিউ গণনা করে এবং কোন গেমগুলো সবচেয়ে জনপ্রিয় তা ট্র্যাক করে। ডেটা একত্রিত থাকে এবং আপনার নামের সাথে যুক্ত নয়।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র রেফারেল লিংকের মাধ্যমে এলে সঠিকভাবে নিবন্ধনের উৎস শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়। ase367 নিজে কোনো রিটার্গেটিং বিজ্ঞাপন দেখায় না।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন। অপরিহার্য কুকি মুছলে ase367 থেকে লগআউট হয়ে যাবেন।

খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার

ase367 আপনার সম্পর্কে যে তথ্য রাখে তার উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে "Data Request" বিষয় লিখে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

1. অ্যাক্সেস: ase367 আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার কপি চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
2. সংশোধন: ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করুন, যেমন নামের বানান ভুল বা জন্ম তারিখ ঠিক না হলে।
3. মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন — তবে আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য থাকবে।
4. সীমাবদ্ধতা: কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি চলাকালীন আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।
5. পোর্টেবিলিটি: আপনার দেওয়া তথ্যের (যেমন প্রোফাইল তথ্য ও ডিপোজিটের ইতিহাস) একটি সুশৃঙ্খল, মেশিন-পাঠযোগ্য ফাইল রপ্তানি করুন।
6. সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় যেকোনো ইমেইলের "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করে বা লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠিয়ে মার্কেটিং বার্তা থেকে বেরিয়ে আসুন।

১৮ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়

ase367 কঠোরভাবে ১৮ বছর ও তদূর্ধ্ব খেলোয়াড়দের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তান ase367-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা বিষয়টি যাচাই করে দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং ৭ দিনের মধ্যে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

বয়স যাচাই আমাদের KYC প্রক্রিয়ার অংশ। যে অ্যাকাউন্ট প্রমাণ করতে পারবে না যে খেলোয়াড়ের বয়স ১৮ বা তার বেশি, সেটি বৈধ পরিচয়পত্র জমা না দেওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

এই নীতির আপডেট

আমাদের সেবায় পরিবর্তন হলে, নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ হলে, বা আইনি প্রয়োজনীয়তা বদলালে ase367 এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণ প্রতিফলিত করবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইল বা ase367 প্ল্যাটফর্মের ইন-অ্যাপ বার্তার মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। সেই তারিখের পরে ase367 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন।

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা কোনো উদ্বেগ জানাতে চাইলে নিচের মাধ্যমগুলোতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ase367 ওয়েবসাইট বা Android অ্যাপ থেকে ২৪/৭ পাওয়া যায়
• চিঠি: Data Privacy Team, ase367-এর ঠিকানায় লিখুন — আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণ উল্লেখ করুন

তথ্য-সংক্রান্ত সব অনুসন্ধান ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকার করা এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণভাবে সমাধান করা আমাদের লক্ষ্য।